A troca ou devolução pode ser solicitada em até 7 dias corridos, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
O produto deve estar:
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Sem uso;
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Lacrado;
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Com embalagem original;
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Sem sinais de violação.
Não aceitamos devoluções de produtos usados, violados ou sem embalagem.
Para solicitar troca ou devolução, contate: sac@braebrasil.com informando:
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Nome completo;
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CPF;
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Número do pedido;
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Motivo da solicitação.
Após aprovação, enviaremos as instruções para o envio de retorno